Aqui estão as coisas que eu mais comumente encontrei em projetos fracassados:
- Colocar o foco na parte mecânica do planejamento (cálculos do caminho crítico, o modelo de cronograma, etc);
- Ignorar ter definição adequada de “sucesso do projeto” e “projeto e produto de qualidade” por todos os envolvidos;
- Fazer promessas que não pode manter;
- Mentir;
- Pensar que você é mais inteligente do que todos os outros;
- Lidar com o cliente como um inconveniente;
- Concentrar-se em terminar o projeto (ao invés de fornecer valor para o cliente);
- Não ler todos os documentos relacionados ao projeto (especialmente aqueles de negócios e de alto nível técnico);
- Não monitorar corretamente o desenvolvimento do projeto;
- Desconexão entre o gerente de projeto e o cliente;
- Desconexão entre o gerente de projeto e o patrocinador;
- Cliente não comprometido;
- Patrocinador não comprometido;
- Equipe não comprometida;
- Tentar ganhar concursos de popularidade ao invés de manter todos responsáveis pelo sucesso do projeto;
- Ignorar as mensagens sutis e não tão sutis dos stakeholders, especialmente do cliente;
- Evitar o cliente e ignorar quão satisfeitos eles estão com seu trabalho pessoal e o projeto;
- Ficar ocupado preso no trabalho e ignorando o panorama mais amplo (como um avestruz, enfiando a cabeça na areia);
- Ter medo de dizer não;
- Ignorar o contrato e documentos do projeto;
- Ter uma atitude grosseira (pensar que ser cruel fará com que temam você e façam o que você quer);
- Ter uma atitude muito suave (incapaz ou com medo de repreender);
- Esconder-se em seu escritório;
- Considerar os relatórios de progresso como corretos (sem verificar com cuidado);
- Mentalidade de vítima, recusando-se a assumir a responsabilidade pelos enganos e erros;
- Jogo da culpa, culpando os outros e não assumindo sua parte;
- Monopolizar o crédito, e não dar crédito à equipe e outros stakeholders;
- Desconfiar dos outros;
- Supor que você pode ganhar sozinho, e deixar os clientes, fornecedores e equipe perderem;
- Sair mais cedo, assumindo que não há nada que você pode fazer e deixar que o projeto perca valor e qualidade;
- O medo do fracasso, que impede você de conseguir fazer qualquer coisa significativa.
Paulo Shetara
