15 Ideias de conteúdos que as pessoas adoram compartilhar nas Redes Sociais

As Redes Sociais são uma fera com muita fome. Requerem uma alimentação constante. Esse alimento é uma dieta de conteúdo que mantém os seus seguidores querendo sempre mais.

Este é um dos maiores desafios para você fazer em Redes Sociais.

Encontrar ideias para o conteúdo, em seguida, usar o processo intensivo de recursos para criar, publicar e promover esse conteúdo é o segredo. Resolver esse problema é parte integrante da sua estratégia de Marketing Digital de Redes Sociais que atende às demandas vorazes de um mundo com muita informação que está procurando por conteúdo certo.

A tentação nunca termina.

Queremos ler e visualizar conhecimentos e idéias nos PC's, laptops, Smartphones e na mais recentemente no tablet. Nós queremos informações e nós a queremos AGORA!
O Mobile está fornecendo a liberdade para obter esse conteúdo em qualquer lugar, a qualquer momento. Adicione uma dose das mais recentes redes móveis de 4G e o conteúdo é entregue na velocidades de Fórmula 1. 

Os conteúdos fundamentais!

Existem quatro tipos principais de conteúdos que você deve considerar criar:

1.   Conteúdo educacional;

2.   Conteúdo informativo;

3.   Conteúdo de entretenimento;

4.   Conteúdo inspirador;

Faça todos os quatro bem e você está no caminho para produzir defensores e multiplicadores no Facebook, Twitter,Youtube, Instagram, Whatsapp e outras Redes Sociais que se espalharão e compartilharão seu conteúdo gratuitamente.

O conteúdo é multimídia

O conteúdo de uma Rede Social também precisa ser rico em multimídia. Eles incluem mídia como:

·      Textos
     Fotos

·      Vídeos

·      Imagens

·      Infográficos

A ascensão de Pinterest e do Instagram alimentou o desejo e a demanda de belas imagens e fotos de alta definição. 

O problema que a maioria das empresas e blogueiros tem, é de encontrar a inspiração para apresentar os diferentes tipos de conteúdo e informações que mantêm audiência atualizada com novidades. Ignore isso e a tribo digital perde interesse por você, seu produto ou serviço.

Então, aqui estão algumas idéias para criar conteúdo relevante:

# 1. Criar listas de coisas

Posso ouvir alguns de vocês bocejando. por ser algo manjado. Mas, ofereça às pessoas uma lista de coisas para fazer ou 10 dicas para criar um ótimo vídeo! São os tipos de manchetes e artigos sobre os quais as pessoas clicam.
Elabore isto e mande ao seu público de maneira fácil de ler e ver.

Crie esse tipo de conteúdo que ainda funciona bem.

Exemplo:  10 dicas poderosas para aumentar o engajamento de seguidores no Facebook 

# 2. Alertar

A maioria das pessoas prefere ouvir más notícias ou saber sobre coisas que não devem fazer ou evitar. Tome o ângulo negativo de uma história e conte as pessoas.

Exemplo:  Perfil pessoal no LinkedIn: 10 erros a evitar 

# 3. Infográficos

Nos últimos dois anos, surgiu o aumento da informação que apresenta dados e informações complexos com uma combinação de texto e imagens. É a chamada "Infografia".

Infografia é uma mídia que tem uma propensão para ser compartilhada em diversas Redes Sociais. 

Monte um Infográfico com dicas sobre algo no Power Point, transforme em imagem JPG e compartilhe.

# 4. Notícia

As pessoas querem saber o que está acontecendo no mundo. Pesquise novidades, publique e promova este conteúdo rapidamente. 

Exemplo: Apple anuncia novo produto!

# 5. Estudos de casos (cases)

A pesquisa é excelente, mas os estudos de cases do mundo real são a verdadeira prova de que algo funciona ou não. Forneça uma lista múltipla de estudos de casos para a análise de sua audiência.

Exemplo: 5 campanhas de Marketing bem sucedidas no Facebook - estudos de caso!

# 6. Imagens

Crie conteúdo de imagens para transmitir uma ideia, conceito ou história. Ele fornece impacto emocional e eles são compartilhados no Facebook mais do que qualquer outro tipo de conteúdo. Uma ferramenta para fazer isso é o Snagit e ele é agora, uma parte indispensável do kit de ferramentas de criação e otimização de conteúdo.

# 7. Vídeo

Ao criar um conteúdo, você pode compartilhar sua história e ideias de várias maneiras, mas como o vídeo on-line agora se transmite facilmente na Internet, ele precisa ser incluído no seu mix de Marketing de conteúdo. Pode ser um vídeo direto para a câmera, um vídeo que captura sua tela (com o Camtasia) ou produzir conteúdos de vídeos para o YouTube que aprimoram sua história.

# 8. Slideshare

O Slideshare é o YouTube para apresentações do PowerPoint. Muitas vezes, é subestimado como meio de tornar seu conteúdo acessível e atraente. É também uma plataforma muito visual que exibe idéias e conceitos de forma rápida e fácil. Você pode levar seus artigos, documentos de pesquisa e postagens de blog e colocá-los em um Powerpoint que pode ser carregado para o Slideshare.

É um formato para o seu conteúdo que deve ser considerado seriamente. Ajuda também na sua certificação digital da sua área de atuação.

Exemplo: Como começar a atuar em Redes Sociais

# 9. Top 10 - Listas

As pessoas adoram saber quem ou o que está no topo em quase qualquer categoria ou setor. Crie conteúdo que exiba isso e veja os resultados.

Exemplo: As 10 Top Imagens no Instagram

# 10. Ferramentas ou aplicativos

Todos estão procurando melhores maneiras, ferramentas e aplicativos que tornem a vida mais fácil, pesquise e dê dicas!

Exemplo: 10 aplicativos de edição de video no Smartphone 

# 11. Resolvendo problemas

Fornecer instruções passo a passo sobre os principais problemas que afligem alguém, é cartada certa. Este conteúdo adiciona enorme valor aos seus seguidores.

Exemplo: 20 formas de aumentar o interesse de seu público no Facebook

# 12. Estatísticas e fatos

Conteúdo que descreve as estatísticas e os fatos mais recentes, são sempre uma opção que produz cliques e compartilhamentos. As pessoas estão intrigadas pelos melhores números e isto é sucesso garantido.

Exemplo: 72 fatos e estatísticas de Marketing em Mídia Social em 2016 

# 13. citações

Coloque uma citação no Twitter ou no Facebook e veja os aumentos de engajamento. Nada como uma citação inspiradora para deixar alguém com o olho brilhando.

Exemplo: Stephen King, sobre o que é necessário para ser um bom escritor: "Se você quer ser escritor, você deve fazer duas coisas acima de todas as outras: leia muito e escreva muito".

# 14. Podcast

Podcast fez muito sucesso anos atrás, deu uma caída, mas está havendo um ressurgimento. A tecnologia e suas ferramentas estão tornando mais fácil do que nunca criar um podcast. Esta mídia pode ser baixada e ouvida enquanto as pessoas dirigem, viajam ou se sentam em um banco no parque.

Exemplo: Ouça Dicas de Marketing Digital para potencializar seu negócio!

# 15. Livros eletrônicos

Transformar o  seu conteúdo em um eBook é uma ótima maneira de espalhar o conteúdo por aí. Use-os para criar suas listas de e-mail, adquirindo nome e e-mail para a pessoa ter o privilégio de acessar um eBook seu que ofereça informações valiosas.

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8 TÁTICAS SIMPLES PARA AUMENTAR SUAS AÇÕES EM REDES SOCIAIS

Conteúdo é tudo em Redes Sociais.
Parte do seu público-alvo está levando as pessoas a participar e compartilhar seu conteúdo. Isso significa que gastar tempo criando mensagens que sua rede pode compartilhar é um bom investimento.

Neste post eu vou passar algumas táticas simples para ajudá-lo a aumentar suas ações de mídia social.

1 - COMPARTILHAR CONTEÚDO MAIS DE UMA VEZ

Uma das melhores maneiras de obter mais ações, é compartilhar seu conteúdo mais de uma vez. Use uma foto diferente e altere a legenda, mas compartilhe o mesmo artigo.

Entrar no hábito de compartilhar conteúdo mais de uma vez também permite que você saiba que tipo de imagens, mensagens e hashtags funcionam com seu público-alvo e pode ajudar a determinar quando seu público-alvo é o mais ativo.

2 - CRIAR CONTEÚDO QUE ADICIONA VALOR AO SEU CLIENTE

As pessoas compartilham coisas que agregam valor à sua vida. Isso pode significar informá-las sobre maneiras inesperadas de usar seu produto ou apenas dar-lhes uma bela foto para olhar. Para fazer isso, você precisa descobrir o que interessa ao seu público-alvo, com base nas atividades em que estão envolvidos e no papel que seu produto desempenha ou pode desempenhar na vida do Internauta.

3 - CRIAR CONTEÚDO "SHORT"

O conteúdo SHORT é geralmente curto, rápido e facilmente digerível. O conteúdo SHORT pode incluir citações, infográficos e estatísticas.

Seja criativo na forma como você apresenta suas informações e encontre formas adicionais de enquadrar e apresentar suas ideias em formas mais curtas.

4 - COMPARTILHAR POSTAGENS QUANDO OS SEGUIDORES ESTÃO ATIVOS

Descobrir quando seus seguidores estão on-line e ativos é essencial para obter o maior impacto de cada um dos seus posts de mídias sociais.

Use ferramentas de análise para ajudá-lo a determinar quando seu público-alvo está ativo. 

5 - FORNECER CONTEXTO EM MANCHETES / MENSAGENS

Seu título pode fazer aumentar ou quebrar seu índice de audiência em Redes Sociais, pesquisas mostram que até 80% dos internautas decidirão se vão acessar ou não seu post baseado em julgamento do seu título do post .

Assegure-se de que as manchetes e o contexto de mensagens ofereçam o que o leitor receberá do conteúdo, use palavras de ação e descritivas para atrair os leitores a interagirem com você. Mas nunca exagere os benefícios do seu post, isso só irá prejudicá-lo. Os internautas não vai confiar em seu conteúdo nunca mais ou por um bom tempo se sentirem enganados.

6 – Tenha O Botão "SOCIAL MEDIA SHARE" FÁCIL DE ENCONTRAR

Seus botões de acompanhamento e compartilhamento precisam estar facilmente acessíveis em seu site. Os locais populares para esses botões são cabeçalhos de sites, rodapés ou barras laterais e seu post também deve incluir opções de compartilhamento.

Outra coisa à lembrar, é marcar claramente quais botões fazem o que no seu site. Confusão sobre o que cada botão significa pode desencorajar as pessoas de compartilhar.

7 - FOTOS IMPORTANTES

Tente incluir uma boa imagem em sua postagem. Se você estiver usando uma foto para promover seu conteúdo, verifique se a foto está dimensionada corretamente para a rede específica em que você está compartilhando.

8 - UTILIZAR CHAMADAS PARA AÇÃO

Levá-lo de volta para o antigo chamado para a ação. Pergunte ao seu público (muito bem) para compartilhar sua postagem se eles gostaram. 

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By: Paulo Shetara

Os 5 principais erros de Marketing Digital em Redes Sociais e como corrigi-los!

Os  5 erros de Marketing Digital em Redes Sociais que ainda são o tema  recorrentes entre os profissionais.

Mesmo as grandes empresas com especialista em Marketing  cometem erros  quando se trata de Mídia Social.
Aqui estão os cinco principais erros de Marketing Digital que você precisa prestar à atenção.

 

# 1. Usando métricas erradas

 

Quando as pessoas são forçadas a lidar com um assunto que não entendem, muitas vezes tentam ganhar algum senso de controle, aplicando as mesmas regras que eles viram no passado em sua área de especialização. Este tipo de pensamento simplista pode ser a explosão de muitos erros. Pois em Redes Sociais, cada caso é um caso!

 

Muitos comerciantes convencionais fazem esse tipo de erro quando tentam medir o sucesso de seus esforços de Marketing de Mídia Social. Eles usam o número de fãs ou seguidores que seus esforços ganharam para a empresa, como o critério primário para medir seu sucesso. Dizem que se os números da audiência importam nos negócios da televisão e os números da circulação importam nos jornais, o número do seguidores deve importar nos meios de comunicação digitais. ERRADO!!

 

Na verdade, porém, não importa o quão grande seja uma impressão social que você tem. Você pode ter milhares de fãs no Facebook sem que isso faça a diferença para o seu negócio. Nas mídias sociais, o que importa é o quanto as pessoas se sentem compelidas a falar sobre o seu negócio e a fazer transações com ele. 

As empresas que realmente entendem de Marketing Digital, usam métricas que fazem sentido para a Mídia Social. Eles medem o sentimento da marca, o número de vezes que seus clientes compartilham sua experiência com outros Internautas, etc.

 

# 2. Configurando muitas contas de redes sociais

 

Em um ponto, a IBM descobriu que centenas de seus gerentes tinham uma marca IBM no Twitter, cada um com sua própria conta pessoal. As pessoas que desejavam seguir a IBM no Twitter, não tinham ideia de qual delas era a IBM real. A alta gerência teve que intervir e encerrar todas as contas, exceto algumas.

 Gerenciar uma conta de negócios de Mídia Social corretamente pode ser uma enorme responsabilidade por si só. Mesmo as grandes empresas, muitas vezes têm dificuldade de pessoal adequadamente capacitado para executar uma única conta no Facebook. Muitas pequenas empresas, no entanto, cometem o erro de saltar em cada plataforma de Mídia Social como o Facebook, Twitter, Whatsapp, Youtube, SnapChat, Linkedin, Google+, Pinterest, Tumblr, FourSquare, entre outros. Eles se esquecem que serão forçados a gerar conteúdos em todas essas Redes e cada uma com seu estilo, depois de ter criado páginas em todos os lugares e nelas ter um punhado de fãs. Eles são, então forçados a abandonar muitas Redes e perder a interface, gerando mais negatividade, do que resultado positivo. 

A lição é aprender aqui que nenhuma pequena empresa tem os recursos para executar mais de uma ou duas contas de Redes Sociais.
Se precisar disso, então conrate um profissional só para esta tarefa!
Quer acabar com uma empresa na Internet? É pensar: "eu tenho um sobrinho que sabe de Redes Sociais e ele vai dar uma força pra mim!", saiba que 90% do trabalho de Redes Sociais é feito Off Line, isto é, fora das Redes Socais!

 

# 3. Fazendo sua presença social sobre você

 

Assim como ninguém gosta de estar em torno de uma pessoa que apenas gosta de falar sobre si mesma, ninguém gosta da página do Facebook de uma marca que só fala bem de si mesmo.

Marcas que não têm idéia de como funcionam Redes Sociais, pensam que elas são uma plataforma de publicidade tradicional. Todos eles dão aos seus seguidores apenas anúncios e descontos ​​para comprar coisas. Não é errado ter um pouco de publicidade, ela tem que fazer para parte do planejamento de seu conteúdo do Facebook em torno de publicidade, mas vá com calma sem ser chato. 

Mesmo publicidade de TV convencional não funciona sem oferecer humor, boa música, visual e um enredo interessante. Se você está indo começar seu negócio em uma Rede Social, você deve concentrar-se em descobrir que tipo de conteúdo sua base de clientes está interessado e investir em criação de conteúdo de alta qualidade para atender esta necessidade.

Você deve tentar fazer sua presença no Facebook centrada no cliente e ir respondendo prontamente a cada comentário.

 

# 4. Nenhuma comunicação

 As empresas correm com eficiência através da divisão do trabalho. Eles criam departamentos separados com conhecimento especializado de RH, atendimento ao cliente, Marketing e assim por diante. Criam um departamento separado, independente para Redes Sociais, no entanto, trabalham desordenados. Cada negócio precisa envolver seus vários departamentos em seu esforço de Marketing de Mídia Social.

 O marketing, RP e departamentos de atendimento ao cliente precisam estar intelerligados.

 

# 5. Você não ter um plano

 

Em muitas empresas, a decisão de entrar sobre o movimento de Redes Sociais é muito emocional as vezes, não pensam em resultados baseados no planejamento. Isso resulta em uma presença social baseada em improvisação e criatividade mal utilizada. Uma abordagem não planejada, pode resultar em oportunidades perdidas. 

Por exemplo, se o seu negócio não tem um calendário editorial para a sua presença na Mídia Social, você pode simplesmente deixar de dizer algo importante e relevante quando começa o Campeonato de Futebol, quando se tem algum feriado importante, quando começa a chegar a Black Friday, volta as aulas, as férias e assim por diante.

 

Finalmente…

 

Às vezes, as empresas conseguem ser infrutíferas sem fazer nenhum desses erros. Isto pode vir da falta de vontade de tentar algo novo. A coisa mais importante em colocar o seu negócio em uma Rede Social é ser envolvido e constantemente tentar encontrar uma maneira de chegar a sua base de clientes e ser relevante para eles.

Paulo Shetara, Jornalista, Professor e consutor de Marketing Digital, Formado em Admistração de empresas pela FGV, Historiador e cursa Gestão de Ensino Superior.

Conteúdos mais compartilhados em Redes Sociais

Conteúdos compartilhados por plataformas em 2015!

Vamos melhorar as vendas On Line?

Há uma tonelada de informações sobre Marketing Digital na Internet. Você pode ou não estar familiarizado com algumas delas. Este é um artigo para ajudar a fazer esta tarefa de ajudar com algumas dicas.

Os clientes frequentemente respeitam e apreciam a honestidade. Por ser honesto, você vai receber e reter a confiança de seus clientes. Não coloque quaisquer suposições ou informações falsas em seu Marketing. Mostrar resultados dos testes, depoimentos de clientes, e endossos são mais que necessários.

As Hastags e palavras corretas na programação HTML para sites são cruciais para destacar o conteúdo do seu site ou Rede Social. As palavras corretas nos códigos HTML irão ajudá-lo a sinalizar conteúdo que você sente que é importante para os motores de busca acha-lo, como o Google por exemplo. Os motores de busca verão este conteúdo enfatizado e irão dar mais peso ao julgar a qualidade e relevância de sua página, ajudando seu negócio ou produto a entrar nas primeiras páginas de resultados de busca. Você precisa ter certeza e colocar mais ênfase nas palavras-chave que são muito importantes para o seu negócio.

Incluir a sua assinatura em cada e-mail enviado é crucial, mesmo quando ele não pertence ao negócio. Este é o seu cartão de visita no mundo cibernético e você deve se espalhar por toda parte. As pessoas a quem você enviar e-mails provavelmente vão visitar o seu site e julgá-lo com base em seu negócio.

Se o seu site vende produtos físicos, desenvolva uma parceria com alguém que escreve. Se você é um escritor, tente fazer com alguém que venda um produto parcerias para negócios on line.
Essa sinergia ajuda ambos os lados, pois geralmente quem escreve bem não é um bom vendedor e quem é um bom vendedor não escreve bem, claro, há excessões.

"Garantia" é uma palavra de poder em Marketing na Internet. Quando as pessoas compram algo, as pessoas que estão comprando querem saber se elas vão ter uma compra tranquila. As garantias que você oferece podem ser diferentes, dependendo do produto ou serviço que você está vendendo. A garantia deve estar de acordo com o Código de Direito do Consumidor para o produto ou serviço.

Para realmente obter vendas, você precisa ter  Leads em tempo real. Leads em tempo real vai dar-lhe acesso imediato aos clientes que estão dispostos a comprar. O atraso entre o momento em que o cliente estendeu a mão e quando você pode contatá-lo, deve ser otimizado, pois algum contra tempo da sua parte pode levar a perder uma grande oportunidade de fechar a venda.

Sempre que você enviar um e-mail para seus clientes, ele deve conter um chamado à ação. As pessoas devem se sentir “obrigados” por seu e-mail á agir, seja na compra de seu novo serviço ou produto ou a ler o seu novo blog. Você pode então ver o quão eficaz foi seu e-mail medindo sua taxa de resposta.

Quase qualquer produto ou serviço pode se beneficiar de palavras descritivas e frases que prometem gratificação instantânea ou quase instantânea. Por exemplo, informá-los sobre o quão rápido eles podem comprar um item e a rapidez com que o produto chegue até eles, ou em quanto tempo o produto irá proporcionar-lhes resultados. Fazer isso significa que você terá respostas mais rápidas e um sistema de verificação mais eficiente.

Crie um glossário contendo todos os termos ligados à sua indústria para estabelecer-se como um profissional. Isto irá fornecer uma grande quantidade de assistência aos seus. Você vai ganhar um monte de tráfego e confiança, se as pessoas que estão à procura dessas definições tropeçar em seu site. Então procure palavras chaves que tem a ver com seu negócio e os incorpore ao texto de maneira sutil, fazendo marketing de conteúdo e trabalho de SEO ao mesmo tempo.

Tente oferecer incentivos aos seus clientes para que eles comprem produtos com mais freqüência. Você poderia oferecer frete grátis ou descontos em compras á vista. Você pode também oferecer frete grátis para as primeiras cem pessoas que compram um produto novo por exemplo. Este é um excelente incentivo para potenciais compradores.

Dê aos clientes a opção de classificação e sugestão aos seus produtos ou serviços. O feedback dos seus clientes permite que você veja as vantagens de cada um de seus produtos ou serviços do ponto de vista de seus consumidores.

Tão importante quanto isso é ter um site e Redes Sociais, é igualmente importante que você atualize todos os seus perfis. Nada mais triste que um cliente entrar em sua rede social e ela estar desatualizada há um mês, isto demonstra abandono, relaxo e perda de credibilidade.

Se você utilizar um plano de marketing na Web de sucesso, as suas chances são de que você terá seus produtos e serviços mais rentáveis. Use esses produtos para gerar Leads para seus outros produtos. Descubra o que seu público mais deseja e anuncie mais pesadamente eles para obter grandes vendas. Estes produtos tem praticamente garantida a obtenção de rentabilidade!

Se você tem uma nova ideia ou lembrar algo que você deseja usar em seu plano de Marketing Digital a partir deste artigo, aplique-o ao que se adapta às suas circunstâncias.

Continue sempre estudando mais para afiar suas habilidades de marketing digital!

Como começar a monitorar nas Redes Sociais seus serviços e produtos!

Você está sabendo o que as pessoas estão falando sobre sua marca ou produto em Redes Sociais? 

A mídia social é onde os clientes (ou eleitores se for o caso de campanha política) vão elogiar seus produtos, serviços, posturas, etc, ou vão se queixar delas também. A fim de entender e moldar sua percepção da marca, você tem que ser uma parte dessas conversas e descobrir onde elas estão acontecendo.

Isso é onde o monitoramento de mídia social entra. Simplificando, monitoramento de mídia social é ouvir o que seus clientes e potenciais clientes (ou até eleitores, se for caso de questão política) têm a dizer sobre você.

Aqui estão algumas dicas para você monitorar conversas que acontecem em Redes Sociais para melhorar seus objetivos:

Monitore suas campanhas

Se você está criando uma oferta ou promoção, certifique-se de monitorar palavras-chave e hastags relacionadas, para que você possa capturar todas os comentários e conversas sobre sua campanha.

Monitoramento de mídia social pode dar bastante trabalho, especialmente na fase de criação.  E se você é um novo negócio, pode ser que não haja muito para monitorar e elaborar estratégia. Lembre-se que mesmo se você responder apenas a um punhado de tweets ou cometários no Facebook  inicialmente, você está construindo relacionamentos e reconhecimento da marca e não apenas com os seus seguidores, mas com seguidores de seus seguidores também.

Ferramentas

Você pode procurar manualmente em Redes Sociais, fóruns, sites, etc e achar comentários com menções a sua marca e produto ou mesmo analisar os concorrentes, mas isso vai ser  bem demorado.  Ferramentas de monitoramento de Redes Sociais podem ajudar o rastreamento das conversas muito mais facilmente, e há uma série de opções  disponíveis. Deixo como sugestão que você pesquise e use o Hootsuite, TweetDeck, Socialmentions, Sprout, etc!

Suporte ao cliente

Se alguém reclama sobre a sua marca no Twitter ou no Facebook, os seguidores dele também estarão sabendo e aí descoberta a ação, analise se deve ou não responder. Lembre-se que se você responder, os seguidores dele fatalmente estarão vendo a resposta também.

Coleta de feedback do usuário

É importante saber o que está funcionando e o que não está. As pessoas que estão usando seus produtos ou serviços podem  fornecer essa informação. Você pode usar esse monitoramento para melhorar suas ofertas, corrigir defeitos do serviço ou do produto, etc.

Coletando também depoimentos positivos, você pode usa-los em seus esforços de marketing para divulgar o que você tem de melhor.

Envolver-se com influenciadores 

Se um internauta especialista em seu nicho, com credibilidade tem vários seguidores e está falando sobre seus produtos ou similares, saiba que isso é muito bom, pois mostra que você está no radar deles. Monitorando as conversas que estão tendo sobre sua marca irá ajudá-lo a adaptar as mensagens de marketing ou servir para ajudar a potencializar anúncios direcionados.

Identifique os usuários “fortes” em Redes Sociais.

Identifique os usuários que interagem com a sua marca ou produto na mídia social e que tem uma base sólida. Construir relacionamentos com eles irá ajudar a se tornarem seus defensores.

Encontre defensores de sua marca, serviço ou produto

Independente se o internauta é “forte”, as chances de ter pessoas na internet que gostam do seu produto e são leais a ele são grandes. Uma vez que você encontrá-los, você pode construir um relacionamento. É de muito bom grado agradecer-lhes com uma menção sua no Twitter, Facebook, Instagram, etc ou oferece-lhes uma recompensa ou promoção por sua lealdade! Com isto você irá torná-los propensos a ficarem ainda mais simpáticos a você.

Fique de olho em seus concorrentes

Crie uma lista para ver o que as pessoas estão dizendo sobre seus concorrentes, os tipos de conteúdo que seus concorrentes estão publicando e como eles estão interagindo com seus clientes. Isso permitirá você para se inspirar no que eles estão fazendo bem e melhorar seu posicionamento.

Ouça mais do que apenas o Twitter e Facebook

Twitter e Facebook são plataformas mais comuns para uma pesquisa de reputação, mas não se esqueça de monitorar outras Redes Sociais também: o Linkedin, Instagram, Tumblr e sites de avaliação podem ser úteis para a coleta de dados.

Bora monitorar?