Instagram passa Facebook como a principal rede social para grandes marcas!

Tomando como base somente os perfis das 50 maiores empresas do mundo, a audiência do Instagram ultrapassou a do Facebook no último trimestre de 2019. A conclusão é de um estudo feito pelo Socialbakers, dos Estados Unidos, e indica uma tendência de as empresas usarem cada vez mais o Instagram em detrimento do Facebook. Cabe observar que, do ponto de vista de concorrência, isso não representa necessariamente um conflito — as duas plataformas pertencem ao próprio Facebook.

Apesar de os times de marketing dessas 50 empresas terem feito mais publicações no Facebook, foi no Instagram que elas obtiveram mais resultado de engajamento. “Agora é oficial: o Instagram tem audiência maior que o Facebook no universo dessas 50 empresas. O resultado não foi uma surpresa. O que foi inesperado no quarto trimestre de 2019, no entanto, foi a queda relativa no engajamento durante o período de festas de fim de ano. Este é um aviso para as marcas de que elas precisam ter uma compreensão mais profunda de quais tipos de conteúdo seus públicos consideram mais atraente”, analisou Yuval Ben-Itzhak, CEO da Socialbakers.

Alguns setores tiveram desempenho mais animador do que outros. Por exemplo, a categoria de Serviços teve desempenho 66,7% melhor no Instagram no 4º trimestre de 2019 em relação ao trimestre anterior do mesmo ano. Por outro lado, a categoria Fashion teve queda de 19,4%.

A título de curiosidade, no aspecto demográfico as mulheres são maioria dos seguidores dessas 50 marcas de grande popularidade. Elas representam 58% do público no Instagram e 56,7% no Facebook.

Takeaways

Estudo do Socialbakers que levou em conta as 50 maiores empresas do mundo mostra que, embora elas tenham sido mais ativas no Facebook no último trimestre de 2019, foi no Instagram que o engajamento foi maior. Essa tendência deve se estender para as empresas de modo geral.

REDES SOCIAIS E MARKETING POLÍTICO!

A comunicação digital política  não é mais uma utopia, mas uma realidade. Hoje em dia, é mais fácil colocar as pessoas em suas redes sociais e interagir, do que ter o endereço delas e mandar uma correspondência, isso graças à massificação do smartphone,  ao crescimento exponencial dos dispositivos móveis, à democratização da internet e à presença de comunidades sociais.

O paradigma na forma como a sociedade atual se comunica mudou, nesta onda de tecnologia interativa nós mudamos e, com isso, nos tornamos novos consumidores, daí novos eleitores. O crescimento súbito da publicidade na Internet tem paralelizado o declínio do espaço publicitário na imprensa e no rádio. Do mesmo modo, a televisão está cada vez mais atrasada por trás de novas plataformas audiovisuais online, como o YouTube ou a Netflix.

As campanhas publicitárias tiveram que migrar do intuitivo para o estratégico, o modelo unidirecional de comunicação assumiu uma curva de 180 graus, hoje falamos da comunicação 2.0 com uma abordagem muito mais participativa, interativa e bidirecional. As empresas e as agências de publicidade estão interessadas em obter informações do mercado que não possuíam anteriormente, estudando o comportamento e os hábitos dos consumidores, tem sido tão importante para promover e vender como nunca antes.

Na última década, houve avanços tecnológicos quase iguais a um século! Hhoje existem opções de comunicação indeterminadas e configuradas em centenas de aplicativos, As redes sociais tornaram-se canais reais para capturar a atenção do público.

Vale a pena perguntar: como essas novas ferramentas são usadas pelos partidos políticos e candidatos? Para fornecer uma ilustração clara do cenário atual, os seguintes dados sobre as principais redes sociais são apresentados:

FACEBOOK

-Facebook é junto com o Google a página mais visitada na internet.

Todos os dias, 4,7 bilhões de minutos são usados no Facebook.

- Mais de 350 milhões de usuários sofrem com a Síndrome de Dependência do Facebook.

- Em média, os usuários do Facebook fazem três novos amigos por mês.

- No total, eles têm uma média de 130 amigos.

-Coca-Cola é a marca mais popular com 51 milhões de fãs.

- Um de cada cinco adultos usa o Facebook para contactar outra pessoa.

-70% dos usuários atualizam seu perfil nos feriados.

-As mulheres têm mais informações do que os homens no perfil.

TWITTER

-750 tweets por segundo são publicados no Twitter.

- Para atingir o tweet, um bilhão demorour três anos dois meses.

- Hoje a mesma marca é atingida a cada semana.

- Se o Twitter fosse um país, seria o 12º maior do mundo.

-53% dos usuários recomendam marcas em seus tweets.

-43% dos usuários seguem uma marca por causa de suas ofertas e descontos.

LINKEDIN

-48% dos usuários do LinkedIn não completaram seu perfil.

- Perfis completos de 100% recebem 40% mais visitas.

-62% dos usuários seguem as empresas com o objetivo de encontrar emprego.

- Todosos segundos dois novos membros se juntam ao LinkedIn.

- Há mais de um milhão de grupos na rede profissional.

YOUTUBE

-YouTube foi criado para compartilhar clipes, pois os arquivos eram muito pesados para enviá-los por e-mail.

- O visitante médio investe 15 minutos por dia.

-Youtube é a principal plataforma de vídeo online em todo o mundo.

- É a segunda rede social mais popular por trás do Facebook.

GOOGLE+

- Mais de 2/3 dos usuários são homens.

- O grupo mais popular na rede social varia de 25 a 34 anos.

- Mais de 43% dos usuários são solteiros.

-Google + recebe 1,3 milhão de visitantes por dia.

- O botão +1 é usado mais de cinco bilhões de vezes ao dia.

- Todos os dias o Google+ adiciona 625 mil novos usuários.

INSTAGRAM

-25% dos usuários do Instagram carregam mais de três fotos por dia.

- Todos os dias mais de 3 milhões de imagens são carregadas na plataforma.

-Barack Obama ingressou na Instagram em janeiro de 2012 e foi o maior número de seguidores para ganhar no curto prazo.

- Em cada segundo, 11.570 Likes são gerados.

No entanto, após as figuras acima é inconcebível que ainda haja candidatos políticos e pessoas sem uma estratégia digital definida e que algumas campanhas políticas aconteçam do mesmo modo que há 20 anos. No entanto, deve-se ressaltar que ter perfis em Redes Sociais não significa necessariamente garantir o sucesso nas eleições, mas é mais provável que não as tenha.

As redes sociais são uma ferramenta muito valiosa para uma campanha política, 98% das pessoas têm um telefone ou dispositivo inteligente que pode se conectar à internet, a maioria deles possui perfis sociais, espaços que podem ser usados para abordar um eleitor provável e futuro com uma estratégia adequada de comunicação digital, as mensagens-chave estarão sempre no fator emocional porque essa é a base fundamental do neuromarketing.

Deve-se enfatizar que a publicidade off-line está se tornando mais cara e menos efetiva. A publicidade impressa foi altamente eficaz graças à circulação maciça de jornais e revistas no século passado; No entanto, pode ser evidenciado de acordo com os últimos estudos de que a sociedade está consumindo mais informações digitais do que impressas. Alana Moceri, especialista em comunicação política, acredita que os comerciais de televisão e os pôsteres dificilmente influenciam a votação, em algumas eleições esses recursos são usados para tornar o candidato visível aos eleitores, mas, além desse contexto, essa publicidade não é suficiente eficaz.

No entanto, também não é aconselhável desconectar completamente a campanha da mídia tradicional e da publicidade, não é uma questão de substituir uma estratégia por outra, mas de complementar, uma vez que a mídia convencional ainda funciona para determinados setores populacionais e para um segmento importante do eleitorado, por esta razão, uma campanha política moderna deve manter o equilíbrio entre o modelo tradicional e o modelo virtual.

8 TÁTICAS SIMPLES PARA AUMENTAR SUAS AÇÕES EM REDES SOCIAIS

Conteúdo é tudo em Redes Sociais.
Parte do seu público-alvo está levando as pessoas a participar e compartilhar seu conteúdo. Isso significa que gastar tempo criando mensagens que sua rede pode compartilhar é um bom investimento.

Neste post eu vou passar algumas táticas simples para ajudá-lo a aumentar suas ações de mídia social.

1 - COMPARTILHAR CONTEÚDO MAIS DE UMA VEZ

Uma das melhores maneiras de obter mais ações, é compartilhar seu conteúdo mais de uma vez. Use uma foto diferente e altere a legenda, mas compartilhe o mesmo artigo.

Entrar no hábito de compartilhar conteúdo mais de uma vez também permite que você saiba que tipo de imagens, mensagens e hashtags funcionam com seu público-alvo e pode ajudar a determinar quando seu público-alvo é o mais ativo.

2 - CRIAR CONTEÚDO QUE ADICIONA VALOR AO SEU CLIENTE

As pessoas compartilham coisas que agregam valor à sua vida. Isso pode significar informá-las sobre maneiras inesperadas de usar seu produto ou apenas dar-lhes uma bela foto para olhar. Para fazer isso, você precisa descobrir o que interessa ao seu público-alvo, com base nas atividades em que estão envolvidos e no papel que seu produto desempenha ou pode desempenhar na vida do Internauta.

3 - CRIAR CONTEÚDO "SHORT"

O conteúdo SHORT é geralmente curto, rápido e facilmente digerível. O conteúdo SHORT pode incluir citações, infográficos e estatísticas.

Seja criativo na forma como você apresenta suas informações e encontre formas adicionais de enquadrar e apresentar suas ideias em formas mais curtas.

4 - COMPARTILHAR POSTAGENS QUANDO OS SEGUIDORES ESTÃO ATIVOS

Descobrir quando seus seguidores estão on-line e ativos é essencial para obter o maior impacto de cada um dos seus posts de mídias sociais.

Use ferramentas de análise para ajudá-lo a determinar quando seu público-alvo está ativo. 

5 - FORNECER CONTEXTO EM MANCHETES / MENSAGENS

Seu título pode fazer aumentar ou quebrar seu índice de audiência em Redes Sociais, pesquisas mostram que até 80% dos internautas decidirão se vão acessar ou não seu post baseado em julgamento do seu título do post .

Assegure-se de que as manchetes e o contexto de mensagens ofereçam o que o leitor receberá do conteúdo, use palavras de ação e descritivas para atrair os leitores a interagirem com você. Mas nunca exagere os benefícios do seu post, isso só irá prejudicá-lo. Os internautas não vai confiar em seu conteúdo nunca mais ou por um bom tempo se sentirem enganados.

6 – Tenha O Botão "SOCIAL MEDIA SHARE" FÁCIL DE ENCONTRAR

Seus botões de acompanhamento e compartilhamento precisam estar facilmente acessíveis em seu site. Os locais populares para esses botões são cabeçalhos de sites, rodapés ou barras laterais e seu post também deve incluir opções de compartilhamento.

Outra coisa à lembrar, é marcar claramente quais botões fazem o que no seu site. Confusão sobre o que cada botão significa pode desencorajar as pessoas de compartilhar.

7 - FOTOS IMPORTANTES

Tente incluir uma boa imagem em sua postagem. Se você estiver usando uma foto para promover seu conteúdo, verifique se a foto está dimensionada corretamente para a rede específica em que você está compartilhando.

8 - UTILIZAR CHAMADAS PARA AÇÃO

Levá-lo de volta para o antigo chamado para a ação. Pergunte ao seu público (muito bem) para compartilhar sua postagem se eles gostaram. 

#compartilhe
By: Paulo Shetara

Os 5 principais erros de Marketing Digital em Redes Sociais e como corrigi-los!

Os  5 erros de Marketing Digital em Redes Sociais que ainda são o tema  recorrentes entre os profissionais.

Mesmo as grandes empresas com especialista em Marketing  cometem erros  quando se trata de Mídia Social.
Aqui estão os cinco principais erros de Marketing Digital que você precisa prestar à atenção.

 

# 1. Usando métricas erradas

 

Quando as pessoas são forçadas a lidar com um assunto que não entendem, muitas vezes tentam ganhar algum senso de controle, aplicando as mesmas regras que eles viram no passado em sua área de especialização. Este tipo de pensamento simplista pode ser a explosão de muitos erros. Pois em Redes Sociais, cada caso é um caso!

 

Muitos comerciantes convencionais fazem esse tipo de erro quando tentam medir o sucesso de seus esforços de Marketing de Mídia Social. Eles usam o número de fãs ou seguidores que seus esforços ganharam para a empresa, como o critério primário para medir seu sucesso. Dizem que se os números da audiência importam nos negócios da televisão e os números da circulação importam nos jornais, o número do seguidores deve importar nos meios de comunicação digitais. ERRADO!!

 

Na verdade, porém, não importa o quão grande seja uma impressão social que você tem. Você pode ter milhares de fãs no Facebook sem que isso faça a diferença para o seu negócio. Nas mídias sociais, o que importa é o quanto as pessoas se sentem compelidas a falar sobre o seu negócio e a fazer transações com ele. 

As empresas que realmente entendem de Marketing Digital, usam métricas que fazem sentido para a Mídia Social. Eles medem o sentimento da marca, o número de vezes que seus clientes compartilham sua experiência com outros Internautas, etc.

 

# 2. Configurando muitas contas de redes sociais

 

Em um ponto, a IBM descobriu que centenas de seus gerentes tinham uma marca IBM no Twitter, cada um com sua própria conta pessoal. As pessoas que desejavam seguir a IBM no Twitter, não tinham ideia de qual delas era a IBM real. A alta gerência teve que intervir e encerrar todas as contas, exceto algumas.

 Gerenciar uma conta de negócios de Mídia Social corretamente pode ser uma enorme responsabilidade por si só. Mesmo as grandes empresas, muitas vezes têm dificuldade de pessoal adequadamente capacitado para executar uma única conta no Facebook. Muitas pequenas empresas, no entanto, cometem o erro de saltar em cada plataforma de Mídia Social como o Facebook, Twitter, Whatsapp, Youtube, SnapChat, Linkedin, Google+, Pinterest, Tumblr, FourSquare, entre outros. Eles se esquecem que serão forçados a gerar conteúdos em todas essas Redes e cada uma com seu estilo, depois de ter criado páginas em todos os lugares e nelas ter um punhado de fãs. Eles são, então forçados a abandonar muitas Redes e perder a interface, gerando mais negatividade, do que resultado positivo. 

A lição é aprender aqui que nenhuma pequena empresa tem os recursos para executar mais de uma ou duas contas de Redes Sociais.
Se precisar disso, então conrate um profissional só para esta tarefa!
Quer acabar com uma empresa na Internet? É pensar: "eu tenho um sobrinho que sabe de Redes Sociais e ele vai dar uma força pra mim!", saiba que 90% do trabalho de Redes Sociais é feito Off Line, isto é, fora das Redes Socais!

 

# 3. Fazendo sua presença social sobre você

 

Assim como ninguém gosta de estar em torno de uma pessoa que apenas gosta de falar sobre si mesma, ninguém gosta da página do Facebook de uma marca que só fala bem de si mesmo.

Marcas que não têm idéia de como funcionam Redes Sociais, pensam que elas são uma plataforma de publicidade tradicional. Todos eles dão aos seus seguidores apenas anúncios e descontos ​​para comprar coisas. Não é errado ter um pouco de publicidade, ela tem que fazer para parte do planejamento de seu conteúdo do Facebook em torno de publicidade, mas vá com calma sem ser chato. 

Mesmo publicidade de TV convencional não funciona sem oferecer humor, boa música, visual e um enredo interessante. Se você está indo começar seu negócio em uma Rede Social, você deve concentrar-se em descobrir que tipo de conteúdo sua base de clientes está interessado e investir em criação de conteúdo de alta qualidade para atender esta necessidade.

Você deve tentar fazer sua presença no Facebook centrada no cliente e ir respondendo prontamente a cada comentário.

 

# 4. Nenhuma comunicação

 As empresas correm com eficiência através da divisão do trabalho. Eles criam departamentos separados com conhecimento especializado de RH, atendimento ao cliente, Marketing e assim por diante. Criam um departamento separado, independente para Redes Sociais, no entanto, trabalham desordenados. Cada negócio precisa envolver seus vários departamentos em seu esforço de Marketing de Mídia Social.

 O marketing, RP e departamentos de atendimento ao cliente precisam estar intelerligados.

 

# 5. Você não ter um plano

 

Em muitas empresas, a decisão de entrar sobre o movimento de Redes Sociais é muito emocional as vezes, não pensam em resultados baseados no planejamento. Isso resulta em uma presença social baseada em improvisação e criatividade mal utilizada. Uma abordagem não planejada, pode resultar em oportunidades perdidas. 

Por exemplo, se o seu negócio não tem um calendário editorial para a sua presença na Mídia Social, você pode simplesmente deixar de dizer algo importante e relevante quando começa o Campeonato de Futebol, quando se tem algum feriado importante, quando começa a chegar a Black Friday, volta as aulas, as férias e assim por diante.

 

Finalmente…

 

Às vezes, as empresas conseguem ser infrutíferas sem fazer nenhum desses erros. Isto pode vir da falta de vontade de tentar algo novo. A coisa mais importante em colocar o seu negócio em uma Rede Social é ser envolvido e constantemente tentar encontrar uma maneira de chegar a sua base de clientes e ser relevante para eles.

Paulo Shetara, Jornalista, Professor e consutor de Marketing Digital, Formado em Admistração de empresas pela FGV, Historiador e cursa Gestão de Ensino Superior.

Conteúdos mais compartilhados em Redes Sociais

Conteúdos compartilhados por plataformas em 2015!

Vamos melhorar as vendas On Line?

Há uma tonelada de informações sobre Marketing Digital na Internet. Você pode ou não estar familiarizado com algumas delas. Este é um artigo para ajudar a fazer esta tarefa de ajudar com algumas dicas.

Os clientes frequentemente respeitam e apreciam a honestidade. Por ser honesto, você vai receber e reter a confiança de seus clientes. Não coloque quaisquer suposições ou informações falsas em seu Marketing. Mostrar resultados dos testes, depoimentos de clientes, e endossos são mais que necessários.

As Hastags e palavras corretas na programação HTML para sites são cruciais para destacar o conteúdo do seu site ou Rede Social. As palavras corretas nos códigos HTML irão ajudá-lo a sinalizar conteúdo que você sente que é importante para os motores de busca acha-lo, como o Google por exemplo. Os motores de busca verão este conteúdo enfatizado e irão dar mais peso ao julgar a qualidade e relevância de sua página, ajudando seu negócio ou produto a entrar nas primeiras páginas de resultados de busca. Você precisa ter certeza e colocar mais ênfase nas palavras-chave que são muito importantes para o seu negócio.

Incluir a sua assinatura em cada e-mail enviado é crucial, mesmo quando ele não pertence ao negócio. Este é o seu cartão de visita no mundo cibernético e você deve se espalhar por toda parte. As pessoas a quem você enviar e-mails provavelmente vão visitar o seu site e julgá-lo com base em seu negócio.

Se o seu site vende produtos físicos, desenvolva uma parceria com alguém que escreve. Se você é um escritor, tente fazer com alguém que venda um produto parcerias para negócios on line.
Essa sinergia ajuda ambos os lados, pois geralmente quem escreve bem não é um bom vendedor e quem é um bom vendedor não escreve bem, claro, há excessões.

"Garantia" é uma palavra de poder em Marketing na Internet. Quando as pessoas compram algo, as pessoas que estão comprando querem saber se elas vão ter uma compra tranquila. As garantias que você oferece podem ser diferentes, dependendo do produto ou serviço que você está vendendo. A garantia deve estar de acordo com o Código de Direito do Consumidor para o produto ou serviço.

Para realmente obter vendas, você precisa ter  Leads em tempo real. Leads em tempo real vai dar-lhe acesso imediato aos clientes que estão dispostos a comprar. O atraso entre o momento em que o cliente estendeu a mão e quando você pode contatá-lo, deve ser otimizado, pois algum contra tempo da sua parte pode levar a perder uma grande oportunidade de fechar a venda.

Sempre que você enviar um e-mail para seus clientes, ele deve conter um chamado à ação. As pessoas devem se sentir “obrigados” por seu e-mail á agir, seja na compra de seu novo serviço ou produto ou a ler o seu novo blog. Você pode então ver o quão eficaz foi seu e-mail medindo sua taxa de resposta.

Quase qualquer produto ou serviço pode se beneficiar de palavras descritivas e frases que prometem gratificação instantânea ou quase instantânea. Por exemplo, informá-los sobre o quão rápido eles podem comprar um item e a rapidez com que o produto chegue até eles, ou em quanto tempo o produto irá proporcionar-lhes resultados. Fazer isso significa que você terá respostas mais rápidas e um sistema de verificação mais eficiente.

Crie um glossário contendo todos os termos ligados à sua indústria para estabelecer-se como um profissional. Isto irá fornecer uma grande quantidade de assistência aos seus. Você vai ganhar um monte de tráfego e confiança, se as pessoas que estão à procura dessas definições tropeçar em seu site. Então procure palavras chaves que tem a ver com seu negócio e os incorpore ao texto de maneira sutil, fazendo marketing de conteúdo e trabalho de SEO ao mesmo tempo.

Tente oferecer incentivos aos seus clientes para que eles comprem produtos com mais freqüência. Você poderia oferecer frete grátis ou descontos em compras á vista. Você pode também oferecer frete grátis para as primeiras cem pessoas que compram um produto novo por exemplo. Este é um excelente incentivo para potenciais compradores.

Dê aos clientes a opção de classificação e sugestão aos seus produtos ou serviços. O feedback dos seus clientes permite que você veja as vantagens de cada um de seus produtos ou serviços do ponto de vista de seus consumidores.

Tão importante quanto isso é ter um site e Redes Sociais, é igualmente importante que você atualize todos os seus perfis. Nada mais triste que um cliente entrar em sua rede social e ela estar desatualizada há um mês, isto demonstra abandono, relaxo e perda de credibilidade.

Se você utilizar um plano de marketing na Web de sucesso, as suas chances são de que você terá seus produtos e serviços mais rentáveis. Use esses produtos para gerar Leads para seus outros produtos. Descubra o que seu público mais deseja e anuncie mais pesadamente eles para obter grandes vendas. Estes produtos tem praticamente garantida a obtenção de rentabilidade!

Se você tem uma nova ideia ou lembrar algo que você deseja usar em seu plano de Marketing Digital a partir deste artigo, aplique-o ao que se adapta às suas circunstâncias.

Continue sempre estudando mais para afiar suas habilidades de marketing digital!

Como começar a monitorar nas Redes Sociais seus serviços e produtos!

Você está sabendo o que as pessoas estão falando sobre sua marca ou produto em Redes Sociais? 

A mídia social é onde os clientes (ou eleitores se for o caso de campanha política) vão elogiar seus produtos, serviços, posturas, etc, ou vão se queixar delas também. A fim de entender e moldar sua percepção da marca, você tem que ser uma parte dessas conversas e descobrir onde elas estão acontecendo.

Isso é onde o monitoramento de mídia social entra. Simplificando, monitoramento de mídia social é ouvir o que seus clientes e potenciais clientes (ou até eleitores, se for caso de questão política) têm a dizer sobre você.

Aqui estão algumas dicas para você monitorar conversas que acontecem em Redes Sociais para melhorar seus objetivos:

Monitore suas campanhas

Se você está criando uma oferta ou promoção, certifique-se de monitorar palavras-chave e hastags relacionadas, para que você possa capturar todas os comentários e conversas sobre sua campanha.

Monitoramento de mídia social pode dar bastante trabalho, especialmente na fase de criação.  E se você é um novo negócio, pode ser que não haja muito para monitorar e elaborar estratégia. Lembre-se que mesmo se você responder apenas a um punhado de tweets ou cometários no Facebook  inicialmente, você está construindo relacionamentos e reconhecimento da marca e não apenas com os seus seguidores, mas com seguidores de seus seguidores também.

Ferramentas

Você pode procurar manualmente em Redes Sociais, fóruns, sites, etc e achar comentários com menções a sua marca e produto ou mesmo analisar os concorrentes, mas isso vai ser  bem demorado.  Ferramentas de monitoramento de Redes Sociais podem ajudar o rastreamento das conversas muito mais facilmente, e há uma série de opções  disponíveis. Deixo como sugestão que você pesquise e use o Hootsuite, TweetDeck, Socialmentions, Sprout, etc!

Suporte ao cliente

Se alguém reclama sobre a sua marca no Twitter ou no Facebook, os seguidores dele também estarão sabendo e aí descoberta a ação, analise se deve ou não responder. Lembre-se que se você responder, os seguidores dele fatalmente estarão vendo a resposta também.

Coleta de feedback do usuário

É importante saber o que está funcionando e o que não está. As pessoas que estão usando seus produtos ou serviços podem  fornecer essa informação. Você pode usar esse monitoramento para melhorar suas ofertas, corrigir defeitos do serviço ou do produto, etc.

Coletando também depoimentos positivos, você pode usa-los em seus esforços de marketing para divulgar o que você tem de melhor.

Envolver-se com influenciadores 

Se um internauta especialista em seu nicho, com credibilidade tem vários seguidores e está falando sobre seus produtos ou similares, saiba que isso é muito bom, pois mostra que você está no radar deles. Monitorando as conversas que estão tendo sobre sua marca irá ajudá-lo a adaptar as mensagens de marketing ou servir para ajudar a potencializar anúncios direcionados.

Identifique os usuários “fortes” em Redes Sociais.

Identifique os usuários que interagem com a sua marca ou produto na mídia social e que tem uma base sólida. Construir relacionamentos com eles irá ajudar a se tornarem seus defensores.

Encontre defensores de sua marca, serviço ou produto

Independente se o internauta é “forte”, as chances de ter pessoas na internet que gostam do seu produto e são leais a ele são grandes. Uma vez que você encontrá-los, você pode construir um relacionamento. É de muito bom grado agradecer-lhes com uma menção sua no Twitter, Facebook, Instagram, etc ou oferece-lhes uma recompensa ou promoção por sua lealdade! Com isto você irá torná-los propensos a ficarem ainda mais simpáticos a você.

Fique de olho em seus concorrentes

Crie uma lista para ver o que as pessoas estão dizendo sobre seus concorrentes, os tipos de conteúdo que seus concorrentes estão publicando e como eles estão interagindo com seus clientes. Isso permitirá você para se inspirar no que eles estão fazendo bem e melhorar seu posicionamento.

Ouça mais do que apenas o Twitter e Facebook

Twitter e Facebook são plataformas mais comuns para uma pesquisa de reputação, mas não se esqueça de monitorar outras Redes Sociais também: o Linkedin, Instagram, Tumblr e sites de avaliação podem ser úteis para a coleta de dados.

Bora monitorar?

8 dicas de como usar imagens para obter sucesso em Redes Sociais!

Você quer dobrar seu engajamento em redes sociais e ter seu conteúdo compartilhado!?

Para as pequenas empresas e marcas, postar imagens em mídias sociais tem sido uma ação comprovada de sucesso.
Parece simples? Mas se fosse tão fácil, todo mundo conseguiria isso!

Sem precisar de um enorme orçamento ou incríveis habilidades de design gráfico é possível obter bons resultados.

Quando se trata de criação de conteúdo, muitas pessoas cometem um erro simples: elas adicionam imagens, mas não ganham engajamento. O segredo é ter conteúdos inteligentes e criar um conteúdo visual que atinja as emoções das pessoas, fazendo que o conteúdo tenha impacto psicológico real.

Se você não é um designer gráfico ou artista, não tenha medo. Eu vou dar algumas dicas poderosas que são fáceis e podem duplicar o seu engajamento de mídia social.

Vamos começar:

1.Alta qualidade

Cuidado: seus seguidores vão sentir o cheiro da sua foto de um lanche á um milhão de quilômetros de distância se ela for boa.

A fotografia de alta qualidade pode fazer a sua marca parecer mais crível, imagens relevantes podem ajudar a estabelecer a reputação de sua marca e aumentar o engajamento.

2. Use Imagens reais

Você provavelmente já ouviu o velho ditado "ver para crer". Em termos de conteúdo visual, a lição psicológica aqui é que quando as pessoas podem ver algo real, eles são mais propensas a confiar na fonte – o que desenvolve a sua credibilidade. Ficar usando imagens tiradas da Internet para ilustrar seus posts pode não ser uma boa ideia em alguns casos. Contrate um fotógrafo, ou faça as imagens você mesmo a partir de um smartphone ou de uma máquina fotográfica profissional ou não!

3.Impressione
Use imagens capazes de impressionar o espectador imediatamente para intriga-los a ler seu conteúdo.

O texto usado para acompanhar o post geralmente deve ser curto, mas eficaz, deixando a imagem se tornar um fator atraente.

4. Infográficos

A maneira mais básica para entender por que o conteúdo visual é tão eficaz na mídia social, é considerar que o cérebro processa a informação visual 60.000 vezes mais rápido do que o texto. Quando estamos percorrendo centenas (e às vezes milhares) de posts, tweets, atualizações, etc, imagens são simplesmente mais fáceis de memorizar.

Infográficos permitem as marcas capturar partes complexas de informações e transformá-las em envolventes mensagens de mídia social.

5.Visão padronizada

Siga diretrizes de design para garantir que seus infográficos fiquem facilmente legíveis e visualmente atraentes, esta é uma grande oportunidade para aumentar o impacto.

6.Use fotografias com pessoas

A melhor maneira de se conectar com seu público em um nível profundamente autêntico é mostrar-lhes que você é humano e se relaciona com eles. Se a sua empresa ou marca não tem um rosto humano, as pessoas vão ter a impressão de algo impessoal e até artificial.

7.Bastidores
Mostre as cenas de seu local de trabalho para conectar as pessoas com o aspecto humano da sua marca. Esta visão exclusiva promove uma conexão pessoal com seus seguidores e reforça a sua fidelidade à marca.

Este tipo particular de imagens é mais adequado para Instagram e Facebook, que são considerados meios mais "sociais" de imagens.

8. Use bem as cores e filtros para imagens

As cores podem representar o humor de seu conteúdo. Cores desempenham um papel enorme na psicologia humana. Considere o seguinte: quais são os sentimentos que você quer evocar de seu público nas mídias sociais! Experimente passar este sentimento com as cores que você escolher.
Use os filtros de cores nos aplicativos (Instagram, Fotorus, por exemplo), ou trate as imagens em programas como o Corel Drawn, Gimp, Fotoshop, Ilustrator, etc.

Para encerrar, o segredo sempre em Redes Sociais é como você pode se destacar de seus concorrentes! Tentar fazer certos tipos de mensagens visuais funcionar melhor do que outras é o grande segredo do sucesso!

Use a imaginação e mãos a obra!

10 ferramentas de Marketing Digital que podem ajudar a potencializar seu trabalho em Redes Socais, além de gerar tráfego e engajamento!

Neste artigo irei mostrar algumas ferramentas para você potencializar seu trabalho em Redes Sociais e Marketing Digital!

1.      Buzzsumo: digite uma palavra ou uma frase e o Buzzsumo irá te mostrar os posts mais populares em torno da web que contêm essa frase.

2.      Google Trends: a última coisa que você quer fazer é blogar sobre um tema que não é popular. O Google Trends aponta na direção certa como mostrando o volume de pesquisa para diferentes palavras-chaves e frases.

3.      Trello: por mais organizado que seja, mais suave será o processo de marketing de conteúdo. O Trello é um ótimo lugar para organizar todas as suas ideias.

4.      Meme Generator: quem disse que criar imagens engraçadas é difícil? Com alguns cliques e tecladas, você pode começar a gerar memes em minutos no Meme Generator.

5.      Visual.ly: infografia não precisa ser cara. O Visual.ly irá ajudá-lo a criar o seu próprio infográfico.

6.      Inforgr.am: gráficos e gráficos em formato de pizza não precisam mais serem feios. Agora você pode criar bonitos que geram ações sociais.

7.      Slideshare: por que não transformar seu conteúdo em uma apresentação? Submeter seu conteúdo em um formato de apresentação Slideshare é uma ótima maneira de começar para conseguir tráfego extra e maior alcance para sua marca.

8.      Google Webmaster Tools: se você quer saber onde você se classifica nos resultados do motor de pesquisa, esta é a única ferramenta que você precisa. Você pode então pegar as palavras-chave que se classifica na primeira pagina, construir alguns links para elas e aumentar seu ranking.

9.      LinkedIn Groups: uma das maneiras mais simples de conseguir mais tráfego está em apresentar o seu conteúdo para grupos do LinkedIn. Participe de grupos que têm mais de 100.000 membros em espaços relacionados com o seu. Submeta o seu conteúdo e veja seu tráfego social crescer.

10. Google Blog Search: através do Google Blog Search, você pode encontrar blogs relevantes dentro de sua indústria. Uma vez que você encontrar muitos blogs, leia seus conteúdos e comece comentando, proporcionando uma ótima informação. Isso ajudará a dirigir as pessoas de volta para o seu blog, que irá aumentar o seu número de leitores.

Existem muitas outras, em outro artigo irei mostra-las. Por hoje é só!!

O mundo Multi Telas e seus desafios!

Estamos vivendo um novo mundo, o mundo Multi Telas: saímos da tela de nosso computador no trabalho, chegamos em casa e vamos à tela de nossa TV, vamos dormir, mas antes passamos o olho na tela do smartphone ou do tablet, muitos dirigem olhando para a tela do GPS. Saímos aos finais de semana e mais telas: a do cinema, as das tv´s dos bares e baladas, etc. Daqui a pouco teremos a tela do óculos do Google Glass ou da realidade virtual para jogos.

Cada vez mais as telas são maiores, tem mais definição, querem que você se sinta imerso na “realidade”. Nem Aldous Huxley no seu notório livro Admirável Mundo Novo conseguiria prever tal mundo caótico, esquizofrênico, mas excitante.

As telas estão nos proporcionando um ritmo de informação nunca visto antes na história da humanidade. Na mesma hora que assistimos um clipe da Katy Perry, mudamos com um toque ( usando o Touch Screen, toque na tela) e logo estamos em frente as telas vendo uma decapitação de algum coitado vestido de laranja nas mãos do Estado Islâmico; depois saímos de lá e se deparamos com um vídeo bobo no DubSmash.

Nossa realidade se molda pelo o que vemos em telas, aquilo que conversamos na sala de casa, na sala de aula, com os amigos, etc não se molda mais pelo jornal escrito, por um livro, se molda por algo que vimos em alguma tela dos vários formatos espalhados por aí.
A semiótica terá que estudar este tema a fundo. Nada contra a multi mídia, pois sempre  vislumbrava na minha adolescência nos anos 80 esse novo mundo, mas me perguntava quando este tempo iria chegar de verdade e quais seriam suas consequências.

Cada vez mais conectados, cada vez com mais informação, mas cada vez também mais isolados do mundo real ( off line). A pressa de estar recebendo informações em bits não coaduna com a pressa de curtir um belo céu azul, ver o vai e vem das ondas, crianças brincando num parque de diversões, sei lá, outras coisas tão prazerosas quanto a hipnose das telas.

Esses dias um amigo me disse que estava preferindo conversar com as pessoas pela Internet (por telas) do que pessoalmente, quase tossi o café inteiro. Calma, muita calma nesta hora.

Mas vamos ao que interessa aos profissionais de Marketing Digital: os consumidores estão constantemente alternando as telas entre desktops e laptops, tablets, telefones celulares, dispositivos portáteis e TVs conectadas, é difícil direcionar os usuários para os anúncios, esse vai ser o diferencial para nós desta área, pois como há muita informação, nossa gotinha tem que fazer alguma diferença neste oceano.

Outro segredo é compreender o papel de cada dispositivo que usa tela, é um desafio para os profissionais saber chegar para cada Internauta em cada dispositivo que ele potencialmente pode estar usando, mas nota-se em vários estudos que o internauta/consumidor está gastando mais tempo interagindo com sites de varejo em seu smartphone do que no desktop.

O desafio também reside na obtenção de uma visão de 360 ​​graus do cliente/internauta, de sua conversão (compra efetiva). Compreender o papel de cada dispositivo e suas telas ao longo do caminho para a conversão irá afetar o modo de como se avalia o desempenho de sua campanha e do desempenho por plataforma, pois o afunilamento de opções irá fazer parte do projeto de Marketing Digital se o projeto exigir segmentação e público alvo.

Para encerrar, se no seu projeto de Marketing Digital é utilizado sites, tenha cuidado também para seu site ser responsivo, que é basicamente ele ser compatível com todos os tamanhos de tela utilizados: celular, tablets, desktop, etc. Um site responsivo se adequa ao tamanho e configuração de sua tela, ou seja, reposiciona os elementos do site, a fim de mantê-lo com uma rolagem vertical apenas. Se o site possuir uma barra lateral com chamadas, login, etc, estes são reposicionados para a comodidade do Internauta em se localizar melhor e transformar seu site em algo sugestivo.

E vamos a vida, pois o mundo é Multi Telas!

15 ideias para gerar conteúdo nas Redes Socais para seu negócio!

As Redes Sociais se transformaram uma poderosa ferramenta de comunicação com todas as faixas etárias, classes sociais e de interesses. Sendo assim se transformou numa oportunidade de Marketing viável para qualquer tipo de negócio.

O usuário comum de Redes Sociais geralmente a utiliza como uma maneira de se conectar com amigos e familiares. Para o usuário de Redes Sociais voltado á negócios, as mídias sociais, são uma maneira de expandir mercado, compartilhando informações que sejam convincentes para capturar a atenção do seu público-alvo. Quando se  faz isso bem, você pode contar com a geração de tráfego nas suas Redes Sociais, Blogs, Sites, etc.

Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, etc giram em torno do conceito de uma atualização de status. Quando você atualizar seu status, todos em sua rede podem ver o que você tem a dizer. Isto é uma verdadeira oportunidade de estabelecer-se como um líder em seu setor. Usar as Redes Sociais como uma ferramenta de negócios é o grande segredo hoje em dia.

Muitas pessoas dizem nunca se sabem o que postar exatamente. Abaixo algumas ideias do que você pode postar para suas atualizações de status  nas Redes Sociais serem atrativas!

Tipos de informação para postar em Redes Sociais para gerar engajamento:

1.       Post no perfil de outra pessoa algum comentário sobre o conteúdo dela.
2.       Escreva artigos sobre temas variados em seu blog e post o link nas Redes Sociais.
3.       Faça um vídeo sobre você, faça marketing pessoal e conte sobre seu negócio.
4.       Faça um vídeo engraçado ou controverso, mas não caia em piadas de mal gosto.
5.       Mostre com fotos o antes e o depois de trabalhos que você fez.
6.       Compartilhe fotos de lugares que você ache bonito, tendo estado lá ou não.
7.       Conte histórias de sucesso ou emocionantes aos internautas.
8.       Dê informações sobre seu negócio.
9.       Crie ou compartilhe eventos.
10.   Escreva opiniões sobre livros, filmes, Cd´s etc e peça opinião para as pessoas também.
11.   Recomende produtos e serviços.
12.   Dê dicas e truques para fazer algo melhor.
13.   Compartilhe uma notícia bacana que você viu na mídia.
14.   Faça concursos on line.
15.   Divulge ofertas e descontos em seu negócio ou de outros negócios que achar interessante

Neste momento essas são as dicas, mas em outros artigos trataremos mais do assunto.

São essas algumas formas de você gerar conteúdo, e conteúdo é parte mais importante quando se trata de Redes Sociais, em um artigo mais à frente trataremos mais do assunto