sexta-feira, 15 de maio de 2015

O mundo Multi Telas e seus desafios!


Estamos vivendo um novo mundo, o mundo Multi Telas: saímos da tela de nosso computador no trabalho, chegamos em casa e vamos à tela de nossa TV, vamos dormir, mas antes passamos o olho na tela do smartphone ou do tablet, muitos dirigem olhando para a tela do GPS. Saímos aos finais de semana e mais telas: a do cinema, as das tv´s dos bares e baladas, etc. Daqui a pouco teremos a tela do óculos do Google Glass ou da realidade virtual para jogos.

Cada vez mais as telas são maiores, tem mais definição, querem que você se sinta imerso na “realidade”. Nem Aldous Huxley no seu notório livro Admirável Mundo Novo conseguiria prever tal mundo caótico, esquizofrênico, mas excitante.


As telas estão nos proporcionando um ritmo de informação nunca visto antes na história da humanidade. Na mesma hora que assistimos um clipe da Katy Perry, mudamos com um toque ( usando o Touch Screen, toque na tela) e logo estamos em frente as telas vendo uma decapitação de algum coitado vestido de laranja nas mãos do Estado Islâmico; depois saímos de lá e se deparamos com um vídeo bobo no DubSmash.

Nossa realidade se molda pelo o que vemos em telas, aquilo que conversamos na sala de casa, na sala de aula, com os amigos, etc não se molda mais pelo jornal escrito, por um livro, se molda por algo que vimos em alguma tela dos vários formatos espalhados por aí.
A semiótica terá que estudar este tema a fundo. Nada contra a multi mídia, pois sempre  vislumbrava na minha adolescência nos anos 80 esse novo mundo, mas me perguntava quando este tempo iria chegar de verdade e quais seriam suas consequências.

Cada vez mais conectados, cada vez com mais informação, mas cada vez também mais isolados do mundo real ( off line). A pressa de estar recebendo informações em bits não coaduna com a pressa de curtir um belo céu azul, ver o vai e vem das ondas, crianças brincando num parque de diversões, sei lá, outras coisas tão prazerosas quanto a hipnose das telas.


Esses dias um amigo me disse que estava preferindo conversar com as pessoas pela Internet (por telas) do que pessoalmente, quase tossi o café inteiro. Calma, muita calma nesta hora.

Mas vamos ao que interessa aos profissionais de Marketing Digital: os consumidores estão constantemente alternando as telas entre desktops e laptops, tablets, telefones celulares, dispositivos portáteis e TVs conectadas, é difícil direcionar os usuários para os anúncios, esse vai ser o diferencial para nós desta área, pois como há muita informação, nossa gotinha tem que fazer alguma diferença neste oceano.

Outro segredo é compreender o papel de cada dispositivo que usa tela, é um desafio para os profissionais saber chegar para cada Internauta em cada dispositivo que ele potencialmente pode estar usando, mas nota-se em vários estudos que o internauta/consumidor está gastando mais tempo interagindo com sites de varejo em seu smartphone do que no desktop.

O desafio também reside na obtenção de uma visão de 360 ​​graus do cliente/internauta, de sua conversão (compra efetiva). Compreender o papel de cada dispositivo e suas telas ao longo do caminho para a conversão irá afetar o modo de como se avalia o desempenho de sua campanha e do desempenho por plataforma, pois o afunilamento de opções irá fazer parte do projeto de Marketing Digital se o projeto exigir segmentação e público alvo.

Para encerrar, se no seu projeto de Marketing Digital é utilizado sites, tenha cuidado também para seu site ser responsivo, que é basicamente ele ser compatível com todos os tamanhos de tela utilizados: celular, tablets, desktop, etc. Um site responsivo se adequa ao tamanho e configuração de sua tela, ou seja, reposiciona os elementos do site, a fim de mantê-lo com uma rolagem vertical apenas. Se o site possuir uma barra lateral com chamadas, login, etc, estes são reposicionados para a comodidade do Internauta em se localizar melhor e transformar seu site em algo sugestivo.

E vamos a vida, pois o mundo é Multi Telas!